우리결 계정 및 데이터 삭제 요청
선택적 Google 로그인(웹·Android) 또는 Apple 로그인(iOS)으로 만든 우리결 계정과 연결된 데이터의 삭제를 아래 이메일로 요청할 수 있습니다. 앱을 다시 설치하거나 사주 정보를 다시 입력할 필요는 없습니다.
계정 및 데이터 삭제 요청 · memezoo@naver.com메일에 ‘우리결 계정 삭제 요청’이라고 적어 주세요. 본인 확인에 필요한 최소 절차와 처리 예상 시점은 담당자가 안내합니다. 비밀번호·인증번호·인증 토큰·신분증·사주 원문은 첨부하지 마세요.
요청 대상은 우리결의 Firebase 인증 계정, 서버에 저장한 사주 프로필과 연결된 리포트 조회 정보, 계정에 연결된 지갑·이용 기록입니다. 보안·부정 이용 방지 또는 법령 준수를 위해 일부 보관이 필요한 경우에는 대상·사유·기간을 안내합니다. 제공자의 잔여 보관은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
이 링크는 이메일 요청 경로이며 즉시 자동 탈퇴 기능이 아닙니다. 메일 전송만으로 삭제 완료를 의미하지 않으므로 담당자의 처리 결과를 확인해 주세요. 우리결 계정 삭제는 Google 계정이나 Apple 계정 자체를 삭제하는 것이 아닙니다.
Apple의 ‘이메일 가리기’를 사용했다면 기존 Google 로그인과 다른 우리결 계정일 수 있습니다. 어느 로그인 방법을 사용했는지 알려 주세요. 메일 주소만으로 본인 확인을 완료하거나 다른 계정의 데이터를 삭제하지 않습니다.
문의하기
앱 오류, 사용 방법, 기능 제안, 개인정보 문의는 아래 메일로 보내 주세요.
memezoo@naver.com문제를 확인할 수 있도록 기기 종류, 운영체제 버전, 우리결 앱 버전, 오류가 발생한 화면과 재현 순서를 알려 주세요. 이름·생년월일·출생시간·비밀번호는 보내지 마세요.
고객지원·계정 삭제 문의를 보내면 발신자의 연락 이메일, 문의 내용, 답변과 후속 연락 기록을 지원 사서함에서 접수·보관합니다. 문의 응대, 문제 해결, 삭제 요청의 확인·처리와 결과 안내에 사용하며 광고나 마케팅에는 사용하지 않습니다. 필요한 최소한의 정보만 보내 주세요. 문의 정보 처리 안내
저장 정보 삭제
이 기기의 입력: 첫 화면의 ‘저장된 입력 삭제’ 또는 개인정보처리방침의 삭제 버튼을 사용하세요. 다른 기기나 서버의 정보는 함께 삭제되지 않습니다.
서버 사주 프로필: 서버 기능이 연결된 경우 로그인 후 ‘하트 → 서버 저장 프로필 관리’에서 프로필별로 삭제할 수 있습니다. 해당 입력과 연결된 리포트 조회 주소만 제거되며 Firebase 인증 계정이나 지갑 기록의 전체 삭제는 아닙니다.
전체 계정과 연결 데이터: 위 계정 및 데이터 삭제 요청을 이용하세요. 로그아웃하거나 앱을 삭제하는 것만으로 서버 계정과 데이터가 삭제되지는 않습니다.
보안 문제 제보
취약점이나 개인정보 노출 가능성을 발견했다면 공개 게시 전에 메일로 제보해 주세요. 재현에 꼭 필요한 최소 정보만 보내고 실제 사용자의 개인정보는 포함하지 마세요.
서비스 안내
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